Потеря или кража мобильного телефона

Подать онлайн

Откроется внешний государственный портал в новой вкладке.

Шаг за шагом

1. Подготовьте необходимые документы: удостоверение личности; IMEI-код устройства; документы, подтверждающие право собственности
2. Подайте заявку онлайн (поиск найденных предметов в интернете)
3. Обратитесь в компетентный орган / лично: город Кёльн
4. Плата: Взимается плата за хранение. Она вносится при получении найденного предмета. Размер платы зависит от стоимости предмета: до 25 евро — бесплатно; от 26 до 150 евро — 10 евро; от 151 до 500 евро — 15 евро; свыше 500 евро — 20 евро; за каждые последующие неполные 500 евро — ещё 20 евро. Если потерянный предмет не находится в бюро находок, мы можем выдать справку для предъявления в страховую компанию. За выдачу такой справки взимается административный сбор в размере 12 евро плюс почтовые расходы.

Что взять с собой

• ✓Удостоверение личности
• ✓IMEI-код устройства
• ✓Документы, подтверждающие право собственности

Сборы

Взимается плата за хранение. Она вносится при получении найденного предмета. Размер платы зависит от стоимости предмета: до 25 евро — бесплатно; от 26 до 150 евро — 10 евро; от 151 до 500 евро — 15 евро; свыше 500 евро — 20 евро; за каждые последующие неполные 500 евро — ещё 20 евро. Если потерянный предмет не находится в бюро находок, мы можем выдать справку для предъявления в страховую компанию. За выдачу такой справки взимается административный сбор в размере 12 евро плюс почтовые расходы.

Правовая основа

Гражданский кодекс и соответствующие циркуляры Министерства внутренних дел Дюссельдорфа

Контакт

Адрес бюро находок: Ottmar-Pohl-Platz 1, 51103 Кёльн. Входная зона полностью доступна для маломобильных граждан. Имеются специальные парковочные места для инвалидов. Лифты полностью доступны для маломобильных граждан. Помощь для слепых и слабовидящих. Туалеты полностью доступны для маломобильных граждан. Условные обозначения: Телефон 115 или 0221 / 221-0, факс 0221 / 221-32223, контакты. Безопасная форма. Электронная почта: E-Mail an Fundbüro. Часы работы: понедельник, четверг и пятница с 8:00 до 12:00; вторник с 8:00 до 12:00 и с 13:00 до 16:00. Проезд: Городская электричка линии 1 и 9, автобус линии 159, остановка Kalk Post (недоступно для маломобильных граждан); остановка Kalk Kapelle (доступно для маломобильных граждан) и линия 193, остановка Kalk-Karree (доступно для маломобильных граждан); S-Bahn S 12, S 13, RB 25, остановка Trimbornstraße (недоступно для маломобильных граждан)